Términos y Condiciones

Terminos y Condiciones - Petit Calu

Gracias por visitar Petit Calú.

Te ofrecemos prendas artesanales tejidas a mano con amor y dedicación, pensadas especialmente

para bebés y niños de hasta 3 años. Al acceder a nuestro sitio y realizar una compra, aceptás los

siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos atentamente antes de realizar tu pedido.

1. Disponibilidad de productos

En Petit Calú trabajamos con dos modalidades:

- Productos en stock: disponibles para entrega inmediata. Estos artículos se encuentran listos para

ser enviados una vez confirmado el pago.

- Productos por encargo: tejidos especialmente para cada cliente. El tiempo de confección puede

variar entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo del diseño y la cantidad de pedidos vigentes. En

promociones especiales o temporadas altas, se informará el plazo estimado al momento de

agendar el pedido.

2. Formas de pago

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago. También se puede coordinar por transferencia

bancaria o efectivo (según disponibilidad). El pedido se confirma una vez recibido el pago completo.

3. Cambios y devoluciones

Por tratarse de productos artesanales, no se aceptan devoluciones ni cambios, excepto en caso de

fallas de origen (costuras o materiales). En ese caso, el reclamo debe realizarse dentro de las 48

horas posteriores a la entrega, acompañado de fotos del producto.

4. Cuidado de las prendas

Las prendas deben lavarse a mano con agua fría y jabón neutro. No usar secadora ni plancha

directa. El cuidado adecuado permite conservar la suavidad y la forma del tejido artesanal.

5. Privacidad y protección de datos

Tu información personal será utilizada únicamente para gestionar tu compra y comunicar

novedades de Petit Calú. No será compartida con terceros.

6. Contacto

Podés escribirnos por WhatsApp o desde la sección 'Contacto' de esta tienda para cualquier consulta o coordinación.